{"id":2908,"date":"2021-04-01T20:05:15","date_gmt":"2021-04-01T18:05:15","guid":{"rendered":"https:\/\/sermujerytrabajo.es\/?p=2908"},"modified":"2021-04-04T20:40:36","modified_gmt":"2021-04-04T18:40:36","slug":"derecho-a-la-desconexion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sermujerytrabajo.es\/?p=2908","title":{"rendered":"Derecho a la desconexi\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"\t\t
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Derecho a la desconexi\u00f3n digital: qu\u00e9 es y por qu\u00e9 es tan dif\u00edcil respetarlo en tiempos de la COVID-19<\/h1><\/div>

ESTAR DONDE EST\u00c9S<\/h2><\/div><\/div>

La ley recoge que los empleados no tengan que responder a sus comunicaciones fuera del horario laboral, pero que se cumpla este derecho tambi\u00e9n depende de las pol\u00edticas internas de las organizaciones<\/p><\/div>

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Pese a estar regulado y ser un derecho para todo empleado, la desconexi\u00f3n digital no siempre se garantiza y los l\u00edmites entre la intimidad y la vida profesional siguen sin estar definidos<\/p><\/figcaption><\/figure><\/div><\/div><\/header>

Jornadas de teletrabajo que se alargan hasta horas intempestivas, correos electr\u00f3nicos que se contestan durante los fines de semana o reuniones por videollamada<\/a>\u00a0fuera del horario. Estos son algunos ejemplos de pr\u00e1cticas que no respetan el derecho a la desconexi\u00f3n digital de los empleados; y la realidad es que el\u00a0teletrabajo<\/a>, f\u00f3rmula consolidada en muchas empresas desde que se decret\u00f3 el estado de alarma, ha hecho que sean mucho m\u00e1s frecuentes los casos en los que los trabajadores ven vulnerado este derecho. La\u00a0digitalizaci\u00f3n<\/a>\u00a0conlleva avances, como el trabajo en remoto, pero tambi\u00e9n implica diversos inconvenientes. El mayor de ellos es la casi imposible desconexi\u00f3n digital, pese a ser un derecho recogido en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/div>
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\u201cSuelo decir que las leyes no hacen milagros, son una potente palanca de cambio, pero en muchos casos no son suficientes\u201d, afirma Concepci\u00f3n Campos Acu\u00f1a, doctora en Derecho y Directiva P\u00fablica Profesional. \u201cEn este caso, la regulaci\u00f3n podr\u00eda ser suficiente si se acompa\u00f1ara de las medidas organizativas y operativas necesarias para su implantaci\u00f3n. La regulaci\u00f3n espa\u00f1ola fija las bases para garantizar este derecho, pero en la pr\u00e1ctica depende en gran medida del voluntarismo de cada organizaci\u00f3n\u201d, ahonda la especialista.\u00a0<\/p>

La ley establece que el trabajador no est\u00e1 obligado a contestar WhatsApps, correos electr\u00f3nicos o atender llamadas m\u00e1s all\u00e1 de su horario laboral<\/h3>

Una obligaci\u00f3n de las empresas<\/h2>

El derecho a la desconexi\u00f3n digital es el derecho de los empleados a no contestar videollamadas,\u00a0<\/span>emails<\/i>, WhatsApps o cualquier otro tipo de comunicaci\u00f3n fuera de su horario laboral. Consiste en respetar el tiempo de descanso, los permisos y las vacaciones, adem\u00e1s de la intimidad personal y laboral de los trabajadores. Adem\u00e1s, la ley tambi\u00e9n recoge la obligaci\u00f3n de la empresa de establecer una pol\u00edtica interna de desconexi\u00f3n digital, previa audiencia de los representantes de los trabajadores, para que se garantice.<\/p>

Para los expertos, dichas pol\u00edticas de las empresas, acordadas con los trabajadores, y otras medidas como el registro de la jornada diaria y de las horas extraordinarias favorecen el ejercicio del derecho a la desconexi\u00f3n digital. Por ejemplo, la prolongaci\u00f3n indebida de la jornada sin retribuci\u00f3n, aunque sea una realidad, es una infracci\u00f3n de normas sancionable, al igual que el trabajador siga conectado de forma irregular durante los descansos o fuera de la jornada. Pero existen otros factores m\u00e1s all\u00e1 de la regulaci\u00f3n.\u00a0<\/p><\/span><\/span><\/span>

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La empresa puede intentar contactar con el trabajador, pero \u00e9ste tiene derecho a no responder hasta que comience su jornada laboral<\/p>\u00a0<\/span>Unsplash<\/span><\/figcaption><\/figure>

La influencia del teletrabajo<\/h2>

Las medidas que empresa y empleados negocien deben encaminarse hacia un uso razonable de las herramientas tecnol\u00f3gicas \u201cque evite el riesgo de fatiga inform\u00e1tica y la obesidad digital. Ser\u00e1n las distintas opciones que se dispongan por las organizaciones las que nos digan si se est\u00e1n haciendo bien las cosas\u201d, destaca la abogada. El primer a\u00f1o de la ley no fue muy destacable. Seg\u00fan Comisiones Obreras, poco m\u00e1s de un 11% de los convenios laborales firmados un a\u00f1o despu\u00e9s de la entrada en vigor de la ley mencionaban el derecho a la desconexi\u00f3n.<\/p>

La COVID-19 ha fomentado que sea m\u00e1s dif\u00edcil desconectar. Para mejorarlo, el Gobierno dio lugar al Real Decreto-ley 28\/2020 sobre el teletrabajo, que entr\u00f3 en vigor en octubre de 2020, y que tambi\u00e9n garantizaba la desconexi\u00f3n digital, entre otras medidas. \u201cRecientemente el Parlamento Europeo ha aprobado una resoluci\u00f3n pidiendo a la Comisi\u00f3n que trabaje en una ley para garantizar este derecho en el \u00e1mbito del teletrabajo, ya que la pandemia ha tenido un impacto global y ahora mismo se trata de una necesidad generalizada\u201d, explica Campos Acu\u00f1a.<\/p><\/span>

La regulaci\u00f3n espa\u00f1ola fija las bases para garantizar este derecho, pero en la pr\u00e1ctica depende en gran medida del voluntarismo de cada organizaci\u00f3n\u201d<\/h2><\/span>Concepci\u00f3n Campos Acu\u00f1a<\/span>Doctora en Derecho y Directiva P\u00fablica Profesional<\/span><\/span><\/span><\/span>

Los riesgos de estar siempre disponible<\/h2>

La falta de desconexi\u00f3n digital no es un asunto balad\u00ed. La consultora tecnol\u00f3gica Capgemini se\u00f1alaba, a mediados de 2020, que los profesionales se sent\u00edan m\u00e1s cansados y un 56% daba como causa la conexi\u00f3n permanente; adem\u00e1s, seg\u00fan la Fundaci\u00f3n Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo (Eurofound), las personas que trabajan desde el\u00a0<\/span>hogar\u00a0<\/span><\/a>con regularidad son m\u00e1s del doble de propensas a trabajar por encima del l\u00edmite m\u00e1ximo de 48 horas semanales y corren el riesgo de descansar menos de las 11 horas requeridas entre d\u00edas laborables.<\/p>

Para los expertos, el miedo a perder el trabajo y la cultura de la presencialidad hace que al trabajador le cueste desconectar. \u201cEs un tema complicado porque en muchos casos el trabajador puede verse condicionado por el sesgo de \u2018si no atiendo la llamada o no respondo el correo ahora puedo perder mi trabajo o limitar mis posibilidades de promoci\u00f3n profesional\u2019, especialmente en un escenario de incertidumbre y crisis\u201d, comenta la experta. Para ella, aunque haya diferencias entre los empleados, \u201cno debe confundirse responsabilidad profesional con esclavitud digital\u201d.<\/p><\/span>

Puede interesarte:\u00a0<\/span>Conciliaci\u00f3n: \u00bfqu\u00e9 hemos aprendido despu\u00e9s de un a\u00f1o de pandemia?<\/a><\/i><\/p>

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La prolongaci\u00f3n indebida de la jornada sin retribuci\u00f3n, aunque sea una realidad, es una infracci\u00f3n de normas sancionable, al igual que el trabajador siga conectado fuera de la jornada<\/p>\u00a0<\/span>Getty Images<\/span><\/figcaption><\/figure>

Del bienestar de los trabajadores a una nueva cultura laboral<\/h2>

Otro problema es que el teletrabajo se ha impulsado debido a la pandemia sin una preparaci\u00f3n previa. La urgencia econ\u00f3mica ha hecho que muchas personas cuelguen el cartel de \u2018siempre disponible\u2019. Un an\u00e1lisis reciente de GlobalWebIndex afirmaba que el 74% de los teletrabajadores revisa su correo fuera del horario laboral, frente al 59% de quienes no trabajan en remoto. Por ello, otra de las consecuencias m\u00e1s destacables, junto con el llamado tecnoestr\u00e9s, es menoscabar la conciliaci\u00f3n familiar y la intimidad, la cual tambi\u00e9n influye en la\u00a0<\/span>brecha de g\u00e9nero<\/a>.<\/p>

Puede interesarte:\u00a0<\/span>Teletrabajo: conciliaci\u00f3n familiar y productividad laboral<\/a><\/i><\/p>

La clave reside, no solo en garantizar el derecho a la desconexi\u00f3n digital y el cumplimiento de la ley, sino en fomentar un entorno de confianza, dar autonom\u00eda a los empleados, ayudar a la\u00a0<\/span>flexibilidad<\/a>, marcar pautas organizativas y preocuparse por el\u00a0<\/span>bienestar<\/a>\u00a0<\/span>con planes de salud, remarcan los especialistas. Por ejemplo, empresas como Banco Sabadell han puesto a disposici\u00f3n de sus empleados psic\u00f3logos para aprender a afrontar los nuevos escenarios y ayudarles a gestionar el estr\u00e9s emocional que puede provocar la situaci\u00f3n derivada de la COVID-19.<\/p>

Aunque haya diferencias entre el grado de responsabilidad de unos empleados u otros e incluso siendo directivos, no debe confundirse responsabilidad profesional con esclavitud digital\u201d<\/h2><\/span>Concepci\u00f3n Campos Acu\u00f1a<\/span>Doctora en Derecho y Directiva P\u00fablica Profesional<\/span><\/span><\/span><\/span>

Sin embargo, el reto ser\u00e1 construir una nueva cultura laboral. En 2017, un informe de ESADE e InfoJobs recog\u00eda que el 51% de la poblaci\u00f3n activa espa\u00f1ola declaraba responder correos electr\u00f3nicos y atender llamadas de trabajo durante su periodo de vacaciones o en sus fines de semana y que solo el 28% de las empresas espa\u00f1olas ten\u00eda alguna pol\u00edtica de desconexi\u00f3n digital. Por entonces no hab\u00eda pandemia, pero, tal y como destacan los expertos, esta puede servir para reformular cu\u00e1l podr\u00eda ser la mejor forma de trabajar.<\/p>

Enlace<\/a><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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